Alcopa Auction

"Très satisfait de mon expérience sur ce site d’enchères ! Interface claire, inscriptions rapides et suivi des ventes très professionnel. Les véhicules sont bien décrits et le service client est réactif en cas de question."

"!!! Manquement Contractuel Grave & Pratiques Trompeuses J'ai acheté un véhicule Kia Xceed de 2021 lors de la vente aux enchères du 6 janvier 2025. L'annonce et le bordereau d'adjudication stipulaient clairement la remise de la carte grise sous 30 jours ouvrés. Un manquement grave et persistant (plus de 8 mois sans résolution) : 1. La carte grise promise n'a jamais été fournie. Le véhicule est illégalement immobilisé ou utilisé sous contrainte légale depuis plus de sept mois. À ce jour, je suis contraint de l'utiliser occasionnellement malgré l'absence de titre de circulation valide, assumant un risque constant d'amende et d'immobilisation, ce qui génère un stress permanent qui constitue un préjudice moral et d'usage direct. 2. Tromperie et prix surévalué : L'entreprise m'a transmis une simple Fiche d'Identification du Véhicule (FIV) et une déclaration de perte, me transférant illégalement la charge d'une procédure administrative complexe et incertaine. Je n'aurais jamais procédé à cet achat si j'avais été informé de l'absence de la carte grise. Le prix payé correspond à celui d'un véhicule avec titre de circulation, alors que les véhicules sans CG sont proposés à des prix largement inférieurs. 3. Décote massive : En conséquence directe de ce blocage administratif, mon véhicule subit une décote estimée à 70-90% de sa valeur marchande, car il est invendable sur le marché normal. 4. Pratique trompeuse avérée : J'ai la preuve que l'entreprise a modifié a posteriori l'annonce originale sur son site, remplaçant la promesse de Carte grise sous 30 jours ouvrés par Vendu sans carte grise. Cette modification constitue une tentative de dissimulation de preuve. 5. Absence de réponse : Malgré l'envoi d'une Mise en Demeure formelle en recommandé, l'entreprise n'a donné aucune suite ni proposition de résolution amiable. Cette situation révèle un vice du consentement et un manquement grave à l'obligation de livraison conforme."

"Honteux ...voiture vendu avec une finition et quand je la récupère c est une finition ou il n y a même pas la direction assistée ...et ça se réfugie derrière des message tout fait en disant que j aurai du emmettre des réserves alors qu il y a tromperie sur le véhicule ...bande d escroc"

"Les transactions sont rapides, fluides et l'équipe est vraiment à l'écoute. Un service au top, professionnel et fiable. Je recommande vivement !"

"Je recommande cette entreprise !!! Produit au TOP prix très attractif,les problèmes sont bien expliqué !!!"

"Plusieurs achats de véhicules cette année avec Alcopa, jamais de surprise, les équipes sont très réactives,je continuerai a acheter chez vous."

"Très bonne expérience pour une première. Le professionnalisme et l’accompagnement étaient au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à leur service."

"Accueil très chaleureux le personnel est agréable et professionnel, lorsque j’ai récupéré mon véhicule il était stocké convenablement et il était comme sur les photos il n’y avait pas de vis caché."

"Prestation de qualité, rien à redire sur services rendus…Merci à vous."

"Professionnel fiable et sérieux. À l’écoute de ses clients."