Hôtel des Ventes aux Enchères - Mercier Automobiles - Marcq-en-Barœul

"Super contente de ma nouvelle voiture ! Merci à Charles pour son accueil"

"Je recommande, très bien accueilli par Charles merci beaucoup"

"Si vous rechercher la sérénité et la tranquillité d’esprit je vous conseil plutôt d’acheter votre véhicule en concession ou dans un garage. En revanche si vous aimez prendre le risque vous pouvez tentez un ici. J’ai été plusieurs fois pour rechercher un véhicule et honnêtement l’ambiance et l’atmosphère d’une vente aux enchères ne me correspond pas du tout. J’ai finalement trouver mon bonheur dans un garage ou j’ai pu prendre le temps d’essayer de véhicule, de vérifier que tout fonctionne, de réfléchir sans pression et stress"

"Je pense qu'il y a pas mal de magouilles avec ce comissaire priseur. Un lot sur l'enchère du 30 juin semblait avoir des enchérisseurs en live, départ a 7000 euros, puis ça monte a 7800, adjugé. 30 mn plus tard, je reconsulte le lot non adjugé, et il est remis en vente la semaine suivante. Je pense qu'ils gonflent artificiellement les enchères pour certains lots. Peut être un signalement au procureur de la république L’article L. 320-9 du Code de commerce dispose que : « Est puni de six mois d’emprisonnement et de 22 500 € d’amende le fait, pour quiconque, d’avoir, par dons, promesses, ententes ou tout autre moyen frauduleux, opéré ou tenté d’opérer la fausse enchère ou la surenchère fictive. » L'enchère a été enregistrée"

"Je me suis fait insulter publiquement à l'accueil de magouilleur par la dame aigri du service comptabilité. Une belle équipe de bras cassés dès le matin 9h, trop occupé à bavarder dans le bureau derrière le comptoir qu'à trouver des solutions. J'ai eu affaire à des personnes bornés, incomprehensifs et pour la dame de la compta condescendante. Depuis quand on accuse publiquement un client pro de faire de la magouille ?? Autre chose, le jour de la vente, le commissaire priseur insiste sur la prise de RDV afin d' avoir un moment privilégier pour récupérer le véhicule, la bonne blague à l'heure du rdv le véhicule vous attend quelque part devant sur le parc et à vous de vous débrouiller seul avec votre belle pochette et la clé pour le récupérer, aucune prise en charge. Sinon, le service comptabilité , pour votre gouverne, je viens d'avoir une réponse du service des impôts que je copie colle : Une entreprise individuelle est une entreprise en nom propre qui n'a pas la personnalité juridique (article 526-6 du commerce et Cour de cassation 21 avril 2020 n°D19-86.467). Le véhicule affecté à l'entreprise individuelle ne peut être immatriculé qu'au nom personnel de l'entrepreneur individuel Et aussi sachez Madame la comptable qu'une récupération de TVA sur un véhicule n'est pas un cadeau, le jour de la revente on la rembourse. J 'ai finalement réussi à avoir ma facture avec mon nom propre et mon numéro de TVA, ces bras cassés voulaient impérativement mettre le nom commercial de mon entreprise et l'adresse domicilié dans un centre d'affaire. Mon comptable est donc meilleur que vous 😉 Concernant le véhicule : Le véhicule en fin mais vraiment de fin de réserve de carburant, vous n'êtes même pas capable de fournir les véhicules hors réserve avec un minimum de carburant."

"Très bon accueil d'Adam. Merci pour son professionnalisme."

"Annonces et analyses des véhicules incomplètes, aucune considération des clients, aucun retour du sav après 5 mails de réclamation , a fuir ....."

"ATTENTION, j’ai laissé une caution de 1000€ sur l’enchère du 14/04, qu’on a pas pu me restituer directement. On m’a promis qu’elle allait être restituer dans les jours à venir. VOICI MAINTENANT 1 mois après après exactement 9 RELANCES DE MAILS. TOUJOURS RIEN. PEUT ON SE POSER DES QUESTIONS DE MORALES ÉTHIQUES SUR LE GROUPE MERCIER ?????? INSUPPORTABLE"

"vous avez certainement tous entendu la belle histoire que le comissaire priseur vous raconte avant la vente les voitures sont essayees sur 6 kms ,s il y avait un pb nous vous le dirions alors oui elles sont toutes amene au controle technique ,il est la leur essaie mais vous vous doutez que certaine personne sans fiche completement et bien voila mon experience vous ne verrez plus les choses pareil je prend livraison de mon vehicule 35 000 kms 2020 je fais 3 kms et aussitot demi tour la troisieme craque a chaque passage a mon retour on m explique que la persone ne peut me recevoir donc je dois envoye un mail et la tout va s arranger ma t on explique je m execute et envoie un mail puis 2 puis 3....jusqu a 8 je telephone impossible d avoir quelqu un qui gere se genre de probleme. C EST NORMAL PERSONNE NE GERE SE PROBLEME LEURS AFFIRMATION C EST DU VENT DU BLABLA............... apres plusieur recomande et bien rien j ai du change ma boite de vitesse ,a oui j oubliais la garantie oui vous savez on vous fait un super blabla sur la garantie aussi, vous savez pourquoi ,ils touchent une com sur chaque contrat vendu,voila pourquoi mais apres avoir declare ce pb a la garantie on vous repond a non monsieur ca ne marche pas il faut attendre le delais de carrence DONC SI VOUS SOUS DITES J AI UNE GARANTIE JE PEUX ACHETER TRANQUILLE GROSSE ERREUR ET NE COMPTER PAS SUR CES ESCROCS POUR TENIR LEURS PAROLES UNE FOIS PARTI VOUS N ETES RIEN ALLEZ DANS D AUTRES SALLE DES VENTES GENRE ALCOPA BEAUCOUP PLUS RESPECTUEUX DES CLIENTS"

"Apparement c'est ouvert jusqu'à 17h30, mais quand tu appelles à 17h10, ils sont déjà tous barré ! Répondeur Direct. Changer les horaires sur le site, les factures, et sur Google. Merci"